Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

Mei’s Jewellery respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, zich inschrijft voor de nieuwsbrief, een account aanmaakt of een bestelling plaatst.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Mei’s Jewellery is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en onze webshop worden verwerkt.

Mei’s Jewellery
Heerenwal 55
8556 XW Sloten
Nederland
E-mail: info@meisjewellery.nl
Telefoon: 06 28215331

Mei’s Jewellery heeft geen aparte Functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Voor vragen over privacy of uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@meisjewellery.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze webshop, klantenservice, administratie, beveiliging en marketing waarvoor u toestemming geeft of waarvoor wij een gerechtvaardigd belang hebben.

  • Bestelling en levering: naam, factuuradres, bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betaalstatus, verzendinformatie en eventuele opmerkingen bij de bestelling.
  • Account en klantomgeving: naam, e-mailadres, gebruikersnaam, adresgegevens, bestelgeschiedenis, verlanglijstjes en accountvoorkeuren.
  • Contactformulier en klantenservice: naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp, bericht en andere gegevens die u zelf meestuurt.
  • Nieuwsbrief: e-mailadres en gegevens over uw inschrijving of uitschrijving.
  • Reviews: naam of weergavenaam, e-mailadres, reviewtekst, beoordeling en productinformatie.
  • Zakelijke of wholesale-aanvragen: bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens en eventuele zakelijke bestelgegevens.
  • Websitegebruik en beveiliging: IP-adres, browser, apparaat, taalvoorkeur, pagina’s die u bezoekt, cookie-ID’s, loggegevens en technische gegevens die nodig zijn om de website veilig en goed te laten werken.

Wij vragen u om geen bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens of gegevens over geloof, afkomst of politieke voorkeur, via het contactformulier of bestelopmerkingen te delen. Als u zulke informatie toch zelf meestuurt, verwerken wij die alleen voor zover dat nodig is om uw bericht te behandelen.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen en grondslagen:

  • Bestellingen verwerken en leveren: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
  • Betalingen afhandelen: noodzakelijk voor de overeenkomst en onze administratie.
  • Facturen, boekhouding en fiscale bewaarplicht: noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Klantenservice en contactverzoeken beantwoorden: noodzakelijk voor de overeenkomst of op basis van ons gerechtvaardigd belang om klanten goed te helpen.
  • Account, verlanglijstje en wholesale-functies aanbieden: noodzakelijk voor de gevraagde dienst of op basis van uw toestemming wanneer dat van toepassing is.
  • Nieuwsbrief verzenden: op basis van uw toestemming. U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink of door ons te mailen.
  • Reviews verzamelen en tonen: op basis van ons gerechtvaardigd belang om klanten te informeren, of op basis van toestemming wanneer een reviewdienst daarom vraagt.
  • Website analyseren en verbeteren: op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van het type cookie of meting.
  • Beveiliging, fraudepreventie en misbruik tegengaan: op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website, webshop en klanten te beschermen.

4. Betalingen, verzending en webshopdiensten

Voor betalingen kan Mei’s Jewellery gebruikmaken van betaalproviders, waaronder Mollie. De betaalprovider verwerkt de gegevens die nodig zijn om uw betaling veilig uit te voeren, zoals betaalmethode, betaalstatus en transactiereferentie. Wij ontvangen geen volledige creditcard- of bankgegevens.

Voor verzending delen wij de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te bezorgen, zoals naam, bezorgadres, e-mailadres en soms telefoonnummer, met de vervoerder. Op de website zijn DHL-verzendmethoden actief.

Onze webshop draait op WordPress en WooCommerce. Daarbij kunnen technische leveranciers gegevens verwerken voor hosting, beveiliging, caching, e-mail, facturen, voorraadbeheer, reviews, formulieren, vertaling, verlanglijstjes en andere webshopfuncties.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of beveiliging. Het kan gaan om de volgende categorieën ontvangers:

  • betaalproviders, zoals Mollie;
  • vervoerders, zoals DHL;
  • hosting-, website-, beveiligings- en e-mailleveranciers;
  • boekhoud-, factuur- en administratiehulpmiddelen;
  • review-, formulier-, wishlist-, wholesale- en webshopplugins;
  • Google-diensten, zoals Google Analytics via Site Kit, voor statistieken en website-inzicht;
  • sociale of chatdiensten wanneer u daar zelf gebruik van maakt, bijvoorbeeld door via een chat- of socialmedia-knop contact op te nemen;
  • overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Met leveranciers die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige technische leveranciers, zoals internationale cloud-, analyse- of socialmediapartijen, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, doen wij dit alleen als daar een geldige AVG-grondslag voor is, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of een andere passende waarborg.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn nodig om de webshop goed te laten werken, bijvoorbeeld voor winkelwagen, checkout, beveiliging, taalvoorkeur en ingelogde sessies. Daarnaast kunnen wij analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en hoe wij de webshop kunnen verbeteren.

Via Google Site Kit is Google Analytics actief. Daarbij kunnen onder meer paginaweergaven, apparaat- en browsergegevens, globale locatiegegevens, cookie-ID’s en interacties op de website worden verwerkt. Waar mogelijk gebruiken wij statistieken op een geaggregeerde manier.

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de webshop dan minder goed kunnen werken. Meer informatie over cookies staat op onze cookie policy.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

  • Bestel-, factuur- en betaalgegevens: in beginsel 7 jaar vanwege de fiscale administratieplicht.
  • Accountgegevens: zolang uw account bestaat of zolang nodig is voor openstaande bestellingen, garanties, servicevragen of wettelijke verplichtingen.
  • Contact- en klantenserviceberichten: zolang nodig voor de behandeling van uw vraag en daarna maximaal 2 jaar, tenzij langere bewaring nodig is vanwege een lopende bestelling, klacht of wettelijke verplichting.
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft of wij stoppen met de nieuwsbrief. Wij kunnen een beperkt bewijs van uitschrijving bewaren om te voorkomen dat u opnieuw onbedoeld wordt aangemeld.
  • Reviews: zolang de review relevant is voor het product of totdat verwijdering wordt gevraagd en wij geen zwaarwegende reden hebben om de review te bewaren.
  • Technische log- en beveiligingsgegevens: zo kort mogelijk en normaal niet langer dan 12 maanden, tenzij onderzoek naar misbruik of beveiligingsincidenten langere bewaring nodig maakt.
  • Analytische gegevens: volgens de instellingen van de gebruikte analysedienst en zoveel mogelijk geaggregeerd.

9. Uw privacyrechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en uw gegevens over te dragen. Als een verwerking is gebaseerd op toestemming, mag u die toestemming altijd intrekken. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

U kunt een verzoek sturen naar info@meisjewellery.nl. Wij reageren in beginsel binnen een maand. Als wij uw identiteit moeten controleren, vragen wij alleen om de informatie die daarvoor nodig is. Stuurt u een kopie van een identiteitsbewijs mee, maak dan uw pasfoto, paspoortnummer, Burgerservicenummer en MRZ-regel onleesbaar. U kunt hiervoor bijvoorbeeld de KopieID-app van de Rijksoverheid gebruiken.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperking, beveiligingssoftware, updates en maatregelen tegen spam, misbruik en verdachte inlogpogingen.

Als u denkt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of aanwijzingen ziet van misbruik, neem dan contact op via info@meisjewellery.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, webshop, plugins, diensten of wettelijke verplichtingen veranderen. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie.